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Geschäftsbedingungen


I. Grundlegende Bestimmungen

  1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden als „Geschäftsbedingungen“ bezeichnet) werden gemäß § 1751 ff. Herausgegeben. Gesetz Nr. 89/2012 Slg., Das Bürgerliche Gesetzbuch (im Folgenden „Bürgerliches Gesetzbuch„)

    Martin Gerle, IČ: 65530217
    mit Sitz: U Studánky 30, Prag 7 170 00
    e-mail: info@ocrlife.cz, telefon: +420 777 947 945
    web: www.ocrlife.cz
    (im Folgenden als „Verkäufer“ bezeichnet)
  2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten des Verkäufers und einer natürlichen Person, die einen Kaufvertrag außerhalb ihrer Geschäftstätigkeit als Verbraucher (im Folgenden: „Käufer„) über eine Webschnittstelle auf der unter www.ocrlife.cz (im Folgenden „eshop„) verfügbaren Website abschließt.
  3. Die Geschäftsbedingungen gelten nicht für Fälle, in denen die Person, die beabsichtigt, Waren vom Verkäufer zu kaufen, eine juristische Person ist oder eine Person, die bei der Bestellung von Waren im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit oder im Rahmen ihres unabhängigen Berufs handelt.
  4. Die Bestimmungen der Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Kaufvertrages. Abweichende Bestimmungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
  5. Der Wortlaut der Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann vom Verkäufer geändert oder ergänzt werden. Änderungen oder Ergänzungen treten am Tag ihrer Veröffentlichung im Online-Shop in Kraft. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die sich während der Gültigkeitsdauer der vorherigen Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben.
  6. Diese Geschäftsbedingungen und der Kaufvertrag werden in tschechischer Sprache geschlossen.

II. Kundenkonto

  1. Basierend auf der Registrierung des Käufers im Online-Shop kann der Käufer auf sein Kundenkonto zugreifen. Der Käufer kann Waren von seinem Kundenkonto bestellen. Der Käufer kann Waren auch ohne Registrierung bestellen.
  2. Bei der Registrierung im Kundenkonto und bei der Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, alle Daten korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto angegebenen Daten im Falle einer Änderung zu aktualisieren. Die vom Käufer im Kundenkonto und bei der Bestellung von Waren angegebenen Daten werden vom Verkäufer als korrekt angesehen.
  3. Der Zugriff auf das Kundenkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die für den Zugriff auf sein Kundenkonto erforderlichen Informationen vertraulich zu behandeln. Der Verkäufer haftet nicht für den Missbrauch des Kundenkontos durch Dritte.
  4. Der Käufer ist nicht berechtigt, die Nutzung des Kundenkontos Dritten zu gestatten.
  5. Der Verkäufer kann das Benutzerkonto kündigen, insbesondere wenn der Käufer sein Benutzerkonto nicht mehr nutzt oder wenn der Käufer gegen seine Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag oder diesen Geschäftsbedingungen verstößt.
  6. Der Käufer erkennt an, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht rund um die Uhr verfügbar ist, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hardware- und Softwareausrüstung des Verkäufers oder. notwendige Wartung von Hardware und Software Dritter.

III. Informationen zu Waren und Preisen

1. Die Weboberfläche des Geschäfts enthält Informationen über die Waren, einschließlich der Preise einzelner Waren. Die Warenpreise sind inklusive Mehrwertsteuer und aller damit verbundenen Gebühren aufgeführt, mit Ausnahme der Kosten für die Lieferung der Waren (Versand, Porto). Die Warenpreise und das Warenangebot bleiben gültig, solange sie auf der Weboberfläche des Geschäfts angezeigt werden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, das Warenangebot und den Warenpreis entsprechend seinen geschäftlichen und betrieblichen Erfordernissen kontinuierlich zu aktualisieren. Diese Bestimmung schränkt die Fähigkeit des Verkäufers, einen Kaufvertrag unter individuell vereinbarten Bedingungen abzuschließen, nicht ein.

2. Die Weboberfläche des Geschäfts enthält auch Informationen zu den Kosten, die mit der Verpackung und Lieferung von Waren verbunden sind. Die Angaben zu den Kosten für die Verpackung und Lieferung von Waren, die auf der Weboberfläche des Geschäfts aufgeführt sind, gelten nur in Fällen, in denen die Waren im Hoheitsgebiet der Tschechischen Republik geliefert werden.

3. Alle Präsentationen von Waren, die auf der Weboberfläche des Geschäfts platziert werden, sind informativer Natur, haben die Natur einer Aufforderung des Verkäufers, dem Käufer ein Angebot zu unterbreiten, und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, diesbezüglich einen Kaufvertrag abzuschließen Waren. Die Bestimmungen des § 1732 Abs. 2 BGB finden keine Anwendung.

4. Der Käufer erkennt an, dass der Verkäufer nicht verpflichtet ist, einen Kaufvertrag abzuschließen, insbesondere mit Personen, die zuvor wesentlich gegen ihre Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer verstoßen haben, oder. aus betrieblichen (Kapazitäts-) oder anderen für den Verkäufer wichtigen Gründen. 

5. Rabatte auf den Kaufpreis von Waren können nicht miteinander kombiniert werden, es sei denn, der Verkäufer stimmt dem Käufer etwas anderes zu.


IV.
Bestellung und Abschluss eines Kaufvertrages

  1. Der Käufer erklärt sich beim Abschluss des Kaufvertrages mit der Verwendung von Fernkommunikationsmitteln einverstanden. Die Kosten, die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehen (Kosten für die Internetverbindung, Kosten für Telefonanrufe), trägt der Käufer selbst. Diese Kosten unterscheiden sich nicht vom Grundpreis.
  2. Der Käufer bestellt die Ware folgendermaßen:
  3. über sein Kundenkonto, wenn er sich zuvor im Online-Shop registriert hat,
  4. durch Ausfüllen des Bestellformulars ohne Registrierung.
  5. Bei der Bestellung der Käufer wählt Waren, Anzahl der Warenstücke, Zahlungsweise und Lieferart aus.
  6. Vor dem Absenden der Bestellung darf der Käufer die in der Bestellung eingegebenen Daten überprüfen und ändern. Der Käufer sendet die Bestellung an den Verkäufer, indem er auf die Schaltfläche… Bestellung senden klickt. Die in der Bestellung aufgeführten Daten werden vom Verkäufer als korrekt angesehen. Voraussetzung für die Gültigkeit der Bestellung ist die Vervollständigung aller verbindlichen Angaben im Bestellformular und die Bestätigung des Käufers, dass er diese AGB gelesen hat.
  7. Das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer entsteht durch Lieferung der Annahme der Bestellung (Annahme), die der Verkäufer dem Käufer per E-Mail an die in der Benutzeroberfläche oder Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers sendet ( im Folgenden „E-Mail-Adresse des Käufers“).
  8. Für den Fall, dass der Verkäufer eine der in der Bestellung angegebenen Anforderungen nicht erfüllen kann, sendet er das geänderte Angebot an die E-Mail-Adresse des Käufers. Das geänderte Angebot gilt als neuer Entwurf des Kaufvertrags. In diesem Fall wird der Kaufvertrag durch die Bestätigung des Käufers über die Annahme dieses Angebots an den Verkäufer an seine in diesen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse geschlossen.
  9. Alle vom Verkäufer angenommenen Bestellungen sind verbindlich. Der Käufer kann die Bestellung stornieren, bis der Käufer eine Benachrichtigung über den Eingang der Bestellung beim Verkäufer erhält. Der Käufer kann die Bestellung telefonisch unter der in diesen Geschäftsbedingungen angegebenen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse des Verkäufers stornieren.
  10. Für den Fall, dass ein offensichtlicher technischer Fehler des Verkäufers bei der Angabe des Warenpreises im Online-Shop oder bei der Bestellung vorliegt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer die Ware zu diesem eindeutig falschen Preis zu liefern. Der Verkäufer informiert den Käufer unverzüglich über den Fehler und sendet das geänderte Angebot an den Käufer an seine E-Mail-Adresse. Das geänderte Angebot gilt als neuer Entwurf des Kaufvertrags. In diesem Fall wird der Kaufvertrag durch eine Bestätigung der Annahme durch den Käufer an die E-Mail-Adresse des Verkäufers geschlossen.

V. Zahlungsbedingungen und Lieferung der Wareí zboží

Der Preis der Ware und alle mit der Lieferung der Ware im Rahmen des Kaufvertrags verbundenen Kosten kann der Käufer auf folgende Weise bezahlen:

  • bargeldlose Zahlungskarte,
  • bargeldlose Überweisung auf das Konto des Verkäufers über das Zahlungsgateway,
  • per Nachnahme in Bargeld bei Lieferung der Ware,
  • in bar oder per Kreditkarte bei der persönlichen Abholung von Sendungen ……

2. Zusammen mit dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten in der vereinbarten Höhe zu erstatten. Sofern nachstehend nicht ausdrücklich anders angegeben, enthält der Kaufpreis auch die mit der Lieferung der Waren verbundenen Kosten.

3. Bei Barzahlung ist der Kaufpreis nach Erhalt der Ware zu zahlen.

4. Bei bargeldloser Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises zum Zeitpunkt der Gutschrift des entsprechenden Betrags auf dem Bankkonto des Verkäufers erfüllt.

5. Der Verkäufer verlangt vom Käufer keine Vorauszahlung oder ähnliche Zahlung. Die Zahlung des Kaufpreises vor dem Versand der Ware ist keine Anzahlung.

6. Nach dem Gesetz über die Registrierung von Verkäufen ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer eine Quittung auszustellen. Gleichzeitig ist er verpflichtet, die erhaltenen Verkäufe im Falle eines technischen Ausfalls innerhalb von 48 Jahren online beim Steuerverwalter zu registrieren spätestens Stunden.

7. Die Ware wird an den Käufer geliefert:

  • über die Versandstelle an die vom Käufer angegebene Versandadresse,

8. Die Wahl der Versandart erfolgt bei der Bestellung der Ware.

9. Die Kosten für die Lieferung der Ware in Abhängigkeit von der Versandart und dem Erhalt der Ware sind in der Bestellung des Käufers und in der Auftragsbestätigung des Verkäufers angegeben. Wird das Transportmittel auf besonderen Wunsch des Käufers vertraglich vereinbart, trägt der Käufer das Risiko und die mit diesem Transportmittel verbundenen zusätzlichen Kosten.

10. Ist der Verkäufer laut Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei Lieferung zu übernehmen. Für den Fall, dass es aus Gründen des Käufers erforderlich ist, die Ware wiederholt oder anders als in der Bestellung angegeben zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung der Ware verbundenen Kosten zu tragen. Kosten im Zusammenhang mit einer anderen Versandart.

11. Nach Erhalt der Ware vom Spediteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und den Spediteur bei Mängeln unverzüglich zu benachrichtigen. Bei einem Verstoß gegen die Verpackung, der auf ein unbefugtes Betreten der Sendung hinweist, muss der Käufer die Sendung nicht vom Spediteur übernehmen.

12. Der Verkäufer stellt dem Käufer ein Steuerdokument aus. Das Steuerdokument wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet

13. Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware, indem er den vollen Kaufpreis für die Ware einschließlich der Versandkosten bezahlt, jedoch zunächst die Ware übernimmt.

14. Die Haftung für versehentliche Zerstörung, Beschädigung oder Verlust der Ware geht zum Zeitpunkt des Eingangs der Ware oder zu dem Zeitpunkt auf den Käufer über, als der Käufer zur Übernahme der Ware verpflichtet war, dies jedoch nicht unter Verstoß gegen den Kaufvertrag tat.

VI. Rücktritt vom Vertrag

  1. Ein Käufer, der als Verbraucher einen Kaufvertrag außerhalb seines Geschäfts abgeschlossen hat, hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
  2. Der Käufer erkennt an, dass nach den Bestimmungen von § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Rücktritt nicht möglich ist Verträge über die Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Käufers geändert wurden, sowie Waren, die einer raschen Zerstörung, Abnutzung oder Veralterung unterliegen, aus dem Kaufvertrag über die Lieferung von Waren in geschlossenen Verpackungen, die der Verbraucher aus dem Verpackungs- und Hygienegründe können nicht zurückgegeben werden. Der in Artikel 6.2 genannte Fall. oder in einem anderen Fall, in dem es nicht möglich ist, vom Kaufvertrag zurückzutreten, hat der Käufer das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen gemäß den Bestimmungen von § 1829 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs vom Kaufvertrag zurückzutreten:
    • ab Erhalt der Ware.
    • ab dem Tag der Übernahme der letzten Warenlieferung, wenn Vertragsgegenstand mehrere Arten von Waren oder die Lieferung mehrerer Teile sind,
    • ab dem Tag der Übernahme der ersten Warenlieferung, wenn Vertragsgegenstand eine regelmäßige wiederholte Warenlieferung ist.
  3. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, muss der Käufer innerhalb der Widerrufsfrist eine Widerrufserklärung senden
  4. Um vom Kaufvertrag zurückzutreten, kann der Käufer das vom Verkäufer bereitgestellte Standardformular verwenden, das den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt ist. Der Rücktritt vom Kaufvertrag kann vom Käufer an die Adresse Martin Gerle, U studánky 30, Prag 7 170 00 des Verkäufers oder an die E-Mail-Adresse des Verkäufersinfo@ocrlife.cz gesendet werden.
    • Der Verkäufer bestätigt dem Käufer unverzüglich die Textform der Annahme (Lieferung) des Widerrufs an die elektronische Adresse des Käufers. Die Ware, die der Käufer an den Verkäufer zurücksendet, wird an folgende Adresse geschickt: Martin Gerle, U studánky 30, Prag 7, 170 00.
  5. Bei Rücktritt vom Kaufvertrag gemäß diesen Geschäftsbedingungen wird der Kaufvertrag von Anfang an gekündigt. Die Ware muss unverzüglich auf Kosten des Käufers, spätestens jedoch vierzehn (14) Kalendertage nach Absendung des Rücktritts vom Kaufvertrag an den Verkäufer an den Verkäufer zurückgesandt werden. Wenn der Käufer vom Kaufvertrag zurücktritt, gibt der Verkäufer das vom Käufer erhaltene Geld zurück (mit Ausnahme des Betrags, der zusätzliche Versandkosten darstellt, die aufgrund der vom Käufer gewählten Versandart anfallen, außer der billigsten Standardliefermethode, die von angeboten wird der Verkäufer) innerhalb von 14 Tagen nach Rücktritt des Käufers vom Kaufvertrag auf die gleiche Weise, wie der Verkäufer sie vom Käufer erhalten hat. Der Verkäufer behält sich jedoch das Recht vor, die Rückerstattung des Kaufpreises bis zur Rücksendung der Ware zu verschieben.
    • Wenn der Käufer eine andere als die billigste Art der Lieferung der vom Verkäufer angebotenen Waren gewählt hat, erstattet der Verkäufer dem Käufer die Kosten für die Lieferung der Waren in der Höhe, die der billigsten angebotenen Art der Lieferung der Waren entspricht.
    • Wenn der Käufer vom Kaufvertrag zurücktritt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, das erhaltene Geld an den Käufer zurückzugeben, bevor der Käufer die Ware übergibt oder nachweist, dass er die Ware an den Verkäufer gesendet hat.
    • Der Käufer muss die Ware unbeschädigt, ungetragen und nicht kontaminiert und nach Möglichkeit in der Originalverpackung an den Verkäufer zurücksenden. Der Verkäufer ist berechtigt, einseitig das Recht auf Ersatz von Schäden an der Ware gegen das Recht des Käufers auf Erstattung des Kaufpreises aufzurechnen.
    • Der Verkäufer ist berechtigt, vom Kaufvertrag aufgrund des Verkaufs von Lagerbeständen, der Nichtverfügbarkeit von Waren oder wenn der Hersteller, Importeur oder Lieferant von Waren die Produktion oder den Import von Waren unterbrochen hat, zurückzutreten. Der Verkäufer informiert den Käufer unverzüglich über die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und sendet innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung über den Rücktritt vom Kaufvertrag alle Gelder, einschließlich der von ihm im Rahmen des Vertrags erhaltenen Lieferkosten, auf die gleiche Weise (oder von dem Käufer bestimmte Weise).


VII.
Rechte im Zusammengang mit fehlerhafter Leistung (Mängelrügen)

1.Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer dafür, dass die Ware nach Erhalt frei von Mängeln ist. Insbesondere ist der Verkäufer gegenüber dem Käufer dafür verantwortlich, dass der Käufer die Ware zum Zeitpunkt der Übernahme übernommen hat

  • Die Waren haben die von den Parteien vereinbarten Eigenschaften und, sofern keine Vereinbarung vorliegt, die vom Verkäufer oder Hersteller beschriebenen oder vom Käufer erwarteten Eigenschaften hinsichtlich der Art der Ware und aufgrund ihrer Werbung.
  • Die Waren sind für den vom Verkäufer angegebenen Zweck für ihre Verwendung geeignet oder für den Waren dieser Art üblicherweise verwendet werden.
  • Die Waren entsprechen in Qualität oder Design dem vertraglich vereinbarten Muster oder Modell, wenn die Qualität oder das Design gemäß dem vertraglich vereinbarten Muster oder Modell bestimmt wurde.
  • Die Waren haben die entsprechende Menge, das richtige Maß oder das richtige Gewicht
  • Die Ware entspricht den gesetzlichen Bestimmungen.

Der Verkäufer haftet für Leistungsmängel zumindest insoweit, als der Hersteller für Leistungsmängel haftet. Der Käufer ist ansonsten berechtigt, das Recht auf einen Mangel an den Konsumgütern innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Erhalt auszuüben.

3. Die Bestimmungen des vorstehenden Absatzes der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für Waren, die zu einem niedrigeren Preis für einen Mangel verkauft wurden, für den ein niedrigerer Preis vereinbart wurde, für Verschleiß, der durch seine normale Verwendung verursacht wurde, für gebrauchte Waren für einen Mangel entsprechend dem Grad der Nutzung oder des Verschleißes oder wenn es sich aus der Art der Ware ergibt. Das Recht auf mangelhafte Leistung steht dem Käufer nicht zu, wenn er vor Übernahme der Ware wusste, dass die Ware mangelhaft war, oder wenn der Käufer selbst den Mangel verursacht hat.

4. Im Falle eines Mangels kann der Käufer eine Beschwerde beim Verkäufer einreichen und diese anfordern

  • Austausch gegen neue Waren,
  • Reparatur von Waren,
  • ein angemessener Rabatt vom Kaufpreis,
  • Rücktritt vom Vertrag.

5. Der Käufer hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten,

  • wenn die Ware einen wesentlichen Mangel aufweist,
  • wenn er das Ding aufgrund des erneuten Auftretens des Mangels oder der Mängel nach der Reparatur nicht ordnungsgemäß verwenden kann,
  • im Falle einer größeren Anzahl von Mängeln der Ware.

6. Wesentlich ist eine Vertragsverletzung, von der die verletzte Partei bereits wusste oder hätte wissen müssen, dass die andere Partei den Vertrag nicht geschlossen hätte, wenn sie eine solche Verletzung vorausgesehen hätte.

7. Im Falle eines Mangels, der eine geringfügige Vertragsverletzung darstellt (unabhängig davon, ob der Mangel behebbar oder nicht behebbar ist), hat der Käufer Anspruch auf Behebung des Mangels oder einen angemessenen Rabatt auf den Kaufpreis.

8. Wenn nach der Reparatur wiederholt ein behebbarer Mangel aufgetreten ist (in der Regel ein dritter Anspruch, ein einfacher Mangel oder ein vierter für verschiedene Mängel) oder die Ware eine große Anzahl von Mängeln aufweist (in der Regel mindestens drei Mängel gleichzeitig), hat der Käufer das Recht, einen Anspruch geltend zu machen einen Rabatt auf den Kaufpreis, den Umtausch oder den Rücktritt vom Vertrag.

9. Bei einer Reklamation ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer mitzuteilen, welches Recht er gewählt hat. Eine Änderung der Wahl ohne Zustimmung des Verkäufers ist nur möglich, wenn der Käufer die Behebung eines Mangels beantragt hat, der sich als irreparabel erweist. Wenn der Käufer sein Recht nicht rechtzeitig aus einer wesentlichen Vertragsverletzung auswählt, hat er die gleichen Rechte wie bei einer geringfügigen Vertragsverletzung.

10. Ist eine Reparatur oder ein Warenaustausch nach Rücktritt vom Vertrag nicht möglich, kann der Käufer eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises verlangen.

11. Wenn der Verkäufer nachweist, dass der Käufer vor der Übernahme von dem Mangel der Ware Kenntnis hatte oder diesen selbst verursacht hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Anspruch des Käufers nachzukommen.

12. Der Käufer kann keine reduzierten Waren aus dem Grund geltend machen, aus dem die Waren diskontiert werden.

13. Der Verkäufer informiert den Käufer schriftlich über das Ergebnis der Reklamation. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Beschwerde in jedem Betrieb anzunehmen, in dem die Annahme der Beschwerde möglich ist, oder am eingetragenen Sitz oder Geschäftssitz. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer eine schriftliche Bestätigung darüber zu geben, wann der Käufer von dem Recht Gebrauch gemacht hat, was der Inhalt der Beschwerde ist und welche Art der Bearbeitung der Beschwerde der Käufer erfordert, sowie eine Bestätigung des Datums und der Art der Bearbeitung der Beschwerde, einschließlich Bestätigung der Reparatur und Dauer oder schriftliche Begründung. Ablehnung der Beschwerde.

14. Reklamationen, einschließlich der Beseitigung von Mängeln, müssen unverzüglich, spätestens 30 Tage nach dem Datum der Reklamation, behoben werden, es sei denn, der Verkäufer und der Käufer vereinbaren einen längeren Zeitraum. Der vergebliche Ablauf dieser Frist gilt als wesentliche Vertragsverletzung und der Käufer hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Als Zeitpunkt des Anspruchs gilt der Zeitpunkt, zu dem der Verkäufer den Willen des Käufers zum Ausdruck bringt (Ausübung des Rechts auf mangelhafte Leistung).

15. Der Verkäufer informiert den Käufer schriftlich über das Ergebnis der Reklamation.

16. Das Recht auf mangelhafte Leistung steht dem Käufer nicht zu, wenn der Käufer vor der Übernahme der Sache wusste, dass die Sache einen Mangel aufweist, oder wenn der Käufer den Mangel selbst verursacht hat.

17. Im Falle einer berechtigten Beschwerde hat der Käufer das Recht, die im Zusammenhang mit der Beschwerde angefallenen absichtlich entstandenen Kosten zu erstatten. Der Käufer kann dieses Recht vom Verkäufer innerhalb eines Monats nach Ablauf der Gewährleistungsfrist ausüben, andernfalls muss das Gericht es nicht gewähren.

18. Der Käufer hat die Wahl der Beschwerdemethode.

19. Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien in Bezug auf die Rechte aus Leistungsmängeln sind in den Abschnitten 1914 bis 1925, den Abschnitten 2099 bis 2117 und den Abschnitten 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuchs und dem Gesetz Nr. 634/1992 Slg. Über den Verbraucherschutz geregelt.

VIII. Lieferung

  1. Die Vertragsparteien können sich die gesamte schriftliche Korrespondenz per E-Mail zusenden.
  2. Der Käufer liefert dem Verkäufer die Korrespondenz an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse. Der Verkäufer liefert dem Käufer die Korrespondenz an die in seinem Kundenkonto oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

IX. persönliche Daten

Für den Schutz und die Verarbeitung personenbezogener Daten des Käufers durch den Verkäufer gelten diese Bedingungen für den Schutz personenbezogener Daten. (Download-Link)

X. Außergerichtliche Streitbeilegung

  1. Die tschechische Handelsinspektionsbehörde mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, IČ: 000 20 869, Internetadresse: https://adr.coi.cz/cs. Ist für die außergerichtliche Zuständigkeit verantwortlich Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Kaufvertrag. Die Online-Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten unter http://ec.europa.eu/consumers/odr kann zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer im Rahmen eines Kaufvertrags verwendet werden.
  2. Europäisches Verbraucherzentrum Tschechische Republik mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz als Kontaktstelle gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 der Europäischen Union Parlament und Rat vom 21. Mai 2013 2013 zur Online-Streitbeilegung und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22 / EG (Online-Verordnung zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten).
  3. Der Verkäufer ist berechtigt, Waren auf der Grundlage einer Gewerbeberechtigung zu verkaufen. Die Gewerbeberechtigung wird im Rahmen ihrer Zuständigkeit von der zuständigen Gewerbelizenzierungsstelle durchgeführt. In begrenztem Umfang überwacht die tschechische Handelsinspektionsbehörde auch die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. Über den Verbraucherschutz.

XI. Schlussbestimmungen

  1. Alle Vereinbarungen zwischen Verkäufen und der Käufer unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik. Wenn die im Kaufvertrag festgelegte Beziehung ein internationales Element enthält, sind sich die Parteien einig, dass die Beziehung dem Recht der Tschechischen Republik unterliegt. Die Rechte des Verbrauchers aus allgemein verbindlichen gesetzlichen Bestimmungen bleiben hiervon unberührt.
  2. In Bezug auf den Käufer ist der Verkäufer nicht an Verhaltenskodizes im Sinne der Bestimmungen von § 1826 Abs. 1 Buchst. e) des Bürgerlichen Gesetzbuches gebunden.
  3. Alle Rechte an der Website des Verkäufers, insbesondere das Urheberrecht an den Inhalten, einschließlich Seitenlayout, Fotos, Filmen, Grafiken, Marken, Logos und anderen Inhalten und Elementen, liegen beim Verkäufer. Es ist verboten, die Website oder Teile davon ohne Zustimmung des Verkäufers zu kopieren, zu ändern oder anderweitig zu verwenden.
  4. Der Verkäufer haftet nicht für Fehler, die durch Eingriffe Dritter in den Online-Shop oder durch dessen Verwendung gegen seinen Zweck verursacht werden. Bei der Nutzung des Online-Shops darf der Käufer keine Verfahren anwenden, die seinen Betrieb beeinträchtigen könnten, und keine Aktivitäten ausführen, die es ihm oder Dritten ermöglichen könnten, die Software oder andere Komponenten, aus denen der Online-Shop besteht, zu stören oder zu nutzen und das Online-Geschäft zu nutzen speichern oder seine Teile oder Software in einer Weise, die seinem Zweck oder Zweck zuwiderlaufen würde.
  5. Der Käufer übernimmt hiermit das Risiko einer Änderung der Umstände im Sinne von § 1765 Abs. 2 BGB.
  6. Der Kaufvertrag einschließlich der Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.
  7. Der Wortlaut der Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann vom Verkäufer geändert oder ergänzt werden. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die sich während der Gültigkeitsdauer der vorherigen Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben.
  8. Den Geschäftsbedingungen ist ein Musterformular für den Rücktritt vom Vertrag beigefügt.

Diese Geschäftsbedingungen treten am 11. November 2020 in Kraft